POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Madeireira Rio Claro Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 78.897.600/0002-72, com sede na Rua Jacob Burko, nº 02, Centro, Rio Azul – PR, CEP 84.560-000, é responsável pelo domínio e site www.mrclaro.com.br e tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários atuando para proteger os dados pessoais tratados e controlados no âmbito de suas atribuições.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone de contato.
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site.
2. Finalidade da Coleta
Utilizamos suas informações para:
• Atendimento ao usuário: responder a dúvidas e solicitações.
• Melhoria do site: analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário.
• Marketing: enviar comunicações sobre nossos produtos e serviços, caso você tenha consentido.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos suas informações em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
• Acessar suas informações pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Excluir suas informações pessoais, conforme aplicável.
• Retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@mrclaro.com.br.
6. Cookies, Identificadores e Rastreadores
Cookies são arquivos de texto que são gravados no dispositivo do usuário de acordo com as instruções contidas no código do site visitado.
Podemos coletar informações dessas marcas no dispositivo para identificar as atividades de navegação dos usuários, promovendo assim a otimização e usabilidade do site.
Se você deseja saber mais sobre o uso de Cookies, sugerimos a leitura de nossa Política de Cookies
7. Atualizações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização será indicada no final desta política.
8. Incidentes
A empresa Madeireira Rio Claro Ltda avalia e responde prontamente à ocorrência de incidentes que possam comprometer seus Dados Pessoais. Caso tenhamos conhecimento de qualquer incidente envolvendo os Dados Pessoais de titulares sob os quais atue como controlador, a empresa notificará você e as autoridades competentes.
9. Segurança de Dados e Boas Práticas
Utilizamos os melhores protocolos de segurança da informação e patrimonial para preservar a privacidade em nossas bases de dados, mas também recomendamos medidas de proteção individual.
Tomamos precauções de segurança organizacional, seja esta de modo físico ou técnico, para promover a boa governança dos dados pessoais controlados pela organização.
Foram elaborados protocolos, controles e políticas relacionadas, assim como procedimentos e orientações para manter estas medidas com base em mapeamento de riscos realizado.
Treinamentos e ações de capacitação para os temas de Privacidade de Dados foram incluídas em nossas ações preventivas, visando a disseminação de boas-práticas e capacitação de nossos colaboradores.
O Comitê de Segurança da Informação e Privacidade de Dados Pessoais atua constantemente propondo melhorias, alterações e ajustes relacionados a política de privacidade e segurança de dados.
10. Encarregados de Tratamento de Dados (DPO)
A empresa possui Encarregado de Tratamento de Dados (DPO) “Data Protection Officer”, os Srs. Clederson Mosson e Paulo Alberto Wachholz, devidamente nomeados para atuarem como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
• E-mail: dpo@mrclaro.com.br
• Telefone: (42) 3463-1144
• Endereço: Rua Jacob Burko, nº 02, Centro, Rio Azul – PR, CEP 84.560-000
Última atualização: 05 de junho de 2025
